La Commission européenne vient de donner raison à tous ceux qui se désolent devant le montant élevé de leur facture de téléphonie mobile. Dans son 14e rapport d'activité sur le marché unique européen des télécommunications - un instantané du marché des télécoms en Europe et l'état de la concurrence dans ce domaine entre les 27 États membres - la Commission épingle, en effet, les tarifs français qui sont parmi les plus élevés de l'Union, juste derrière ceux de l'Espagne. La France dégringole un peu plus cette année dans ce classement puisque l'année dernière, elle était en 4e position.
Un consommateur français faisant un usage moyen de son téléphone portable paie une facture de 29,77 € par mois, très éloignée de la moyenne européenne qui s'établit à 19,49 € par mois, selon les calculs de la Commission. Ces calculs sont basés sur le prix de la meilleure offre nationale pour un usage moyen soit 65 appels et 50 SMS envoyés chaque mois. Dans ce classement, qui fait toutefois état d'une baisse globale des prix, les plus chanceux sont les consommateurs des Pays-Bas qui s'acquittent d'une facture mensuelle de 10 € pour des services équivalents.
Pour expliquer les mauvais résultats de la France, qui compte 58 millions de lignes, la Commission pointe le fait que ce sont les consommateurs les plus bavards qui sont les mieux traités par les opérateurs, au détriment des clients les moins gourmands qui paient plus chers leurs communications.
Le marché français de la téléphonie souffre selon la Commission d'un « dynamisme limité », c'est-à-dire que « les parts de marché des opérateurs n'ont pas beaucoup changé en 2008 » et que « les opérateurs virtuels font face à des conditions restrictives qui rendent difficile pour eux d'être concurrentiels ». Ces opérateurs virtuels qui construisent des offres commerciales en louant le réseau d'Orange, de SFR ou de Bouygues Télécom ne manquent toutefois pas d'idée (lire ci-dessous).
Mais pour l'Europe, seule « l'arrivée d'un quatrième opérateur mobile pourrait contribuer à améliorer la concurrence et le choix pour les consommateurs » français. En lice pour emporter cette 4e licence de téléphonie mise en vente par lots par le gouvernement, le fournisseur d'accès à internet Free a d'ailleurs promis par la voix de son fondateur Xavier Niel de « diviser par deux » la facture de téléphonie mobile des Français.
En attendant, les pipelettes ou les accros du texto qui partiront en vacances à l'étranger cet été peuvent se réjouir. Mardi, la Commission, le Parlement et le Conseil européens ont trouvé un accord pour faire baisser progressivement chaque année la facture des appels vocaux et des SMS à compter du 1er juillet. Ainsi à l'été 2011, la minute ne coûtera plus que 0,35 € HT et un SMS 0,11€.
Un consommateur français faisant un usage moyen de son téléphone portable paie une facture de 29,77 € par mois, très éloignée de la moyenne européenne qui s'établit à 19,49 € par mois, selon les calculs de la Commission. Ces calculs sont basés sur le prix de la meilleure offre nationale pour un usage moyen soit 65 appels et 50 SMS envoyés chaque mois. Dans ce classement, qui fait toutefois état d'une baisse globale des prix, les plus chanceux sont les consommateurs des Pays-Bas qui s'acquittent d'une facture mensuelle de 10 € pour des services équivalents.
Pour expliquer les mauvais résultats de la France, qui compte 58 millions de lignes, la Commission pointe le fait que ce sont les consommateurs les plus bavards qui sont les mieux traités par les opérateurs, au détriment des clients les moins gourmands qui paient plus chers leurs communications.
Le marché français de la téléphonie souffre selon la Commission d'un « dynamisme limité », c'est-à-dire que « les parts de marché des opérateurs n'ont pas beaucoup changé en 2008 » et que « les opérateurs virtuels font face à des conditions restrictives qui rendent difficile pour eux d'être concurrentiels ». Ces opérateurs virtuels qui construisent des offres commerciales en louant le réseau d'Orange, de SFR ou de Bouygues Télécom ne manquent toutefois pas d'idée (lire ci-dessous).
Mais pour l'Europe, seule « l'arrivée d'un quatrième opérateur mobile pourrait contribuer à améliorer la concurrence et le choix pour les consommateurs » français. En lice pour emporter cette 4e licence de téléphonie mise en vente par lots par le gouvernement, le fournisseur d'accès à internet Free a d'ailleurs promis par la voix de son fondateur Xavier Niel de « diviser par deux » la facture de téléphonie mobile des Français.
En attendant, les pipelettes ou les accros du texto qui partiront en vacances à l'étranger cet été peuvent se réjouir. Mardi, la Commission, le Parlement et le Conseil européens ont trouvé un accord pour faire baisser progressivement chaque année la facture des appels vocaux et des SMS à compter du 1er juillet. Ainsi à l'été 2011, la minute ne coûtera plus que 0,35 € HT et un SMS 0,11€.
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